আমরা অনেকেই নতুন গিগ তৈরির সময় আনলিমিটেড রিভিশন দিয়ে রাখি, মনে করি এতে বায়ার খুশি হবে এবং অর্ডার করবে এবং করেও। সমস্যাটা শুরু হয় যখন বায়ার আপনার মনের মত না হয়, আর একের পর রিভিশন দিয়েই যায়, সকালে একটা বলে তো রাতে আরেকটা। তখন আপনার কিছুই বলার থাকবে না এবং করারও থাকবে না কারণ আপনি নিজেই লিখেছেন আনলিমিটেড রিভিশন।
আমার নিজের একটা অর্ডার হিস্টরি শেয়ার করি। সেটা ছিল আমার চতুর্থ বা পঞ্চম কাজ, কোন গাইডলাইন ছিল না, তাই আমিও সবার মত বায়ারকে খুশি করার জন্য আনলিমিটেড রিভিশন দিয়ে রাখি। সময়টা ছিল রোজার, বায়ার এর ইন্সট্রাকশন ফলো করে প্রায় 4 রাত সময় দিয়ে একটা ওয়েবসাইট এর ডিজাইন দার করাই, যার মধ্যে ছোট ছোট অনেকগুলো রিভিশন ছিল। পুরো ডিজাইনটা দার করানোর পর সে বলে সম্পুর্ন ডিজাইনটাই আবার চেঞ্জ করতে হবে। কিছুই করার নাই, আবার সময় দিয়ে নতুন ইন্সট্রাকশন মেনে করলাম। মেজাজ খারাপ হলো যখন সে আবার বললো পুরো ডিজাইন চেঞ্জ করতে হবে। যখন আমি আপত্তি করলাম যে আপনি এর আগে ২ বার পুরো ডিজাইন চেঞ্জ করলেন এখন আবার বলছেন? তখন বায়ার উল্টো আমার ওপর রেগে গিয়ে বললো আমার গিগ এ আনলিমিটেড রিভিশন কিভাবে প্রোভাইড করবো? আর কেন লিখেছি? সে আমাকেই ডিসপিউট দিতে বললো।
সমাধান করার জন্য আমাকেই সরি বলতে হলো এবং আরো প্রায় ১০ দিন সেই প্রজেক্টে কাজ করে তারপর ঘটনা শেষ করি।
এটা ছিল আমার জন্য অনেক বড় একটা শিক্ষা। তারপরি আমি গিগ এডিট করে প্রিমিয়াম প্যাকেজের জন্য সর্বোচ্চ রিভিশন রাখি ৩ টা। ব্যাসিক ১ টা আর স্ট্যান্ডার্ড ২ টা। মজার বিষয় কি জানেন, আজ পর্যন্ত আমার অর্ডার কমপ্লিট হইছে ৩৩৬ টা, তার মধ্যে শুধু ১ টা অর্ডার ডেলিভারির পর রিভিশন আসছে, এছারা সব ডেলিভারির পরই একসেপ্ট করছে। কারন আমি এখনো আনলিমিটেড রিভিশন দেই, কিন্তু সেটা গিগে উল্লেখ থাকবেনা, যখন মনে হয় কাজ শেষ তখন বায়ারকে জিজ্ঞেস করি আর কিছু কি বাকি আছে? এই কথাটা বায়ারকে অনেক খুশি করে, যদি বাকি থাকে তাহলে বলে আর আমি করে দেই, আর না থাকলে কাজের প্রশংসা করে। অনেক সময় বায়ার বলেনা কিন্তু আমি জানি কিছু একটা বাকি আছে যা কিনা বায়ার এর চোখে পরবে কয়েকদিন পর। তাই নিজে থেকেই সেটা করি। এরপর ডেলিভারি দেই।
এখানে সুবিধা হচ্ছে বায়ার এমন কিছু আবদার করতে পারেনা যা গিগ ডেসক্রিপশনে নেই, তার ইন্সট্রাকশন অনুযায়ী করার পর পুরো ডিজাইন চেঞ্জ করার কথাও বলেনা, কারন সেই অপশনটাই এখন আর গিগ এর মধ্যে নেই। আমরা গিগ তৈরির সময় যেই ভুলগুলো করি আনলিমিটেড রিভিশন হলো তার মধ্যে অন্যতম বড় একটা ভুল। তাই নিজের উদাহরন টাই শেয়ার করলাম। হয়ত আপনাদের আর আমার মত ভোগান্তিতে পরতে হবেনা।
গিগ ডিজাইন এর আরেকটা ভুল হলো প্রাইসিং ডিজাইন, সময় করতে পারলে অন্য কোন একটা পোষ্ট এ এই বিষয়ে লিখবো ইনশাআল্লাহ।
আনলিমিটেড রিভিশন এর ভোগান্তি যদি কারো থাকে তাহলে কমেন্টে শেয়ার করতে ভুলবেন না।
ধন্যবাদ।
মোঃ মাসুম